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net-request ist ein unabhängiges Marktforschungsinstitut, das Meinungen und Einstellungen zu aktuellen Fragen der täglichen Lebensführung und zu Produkten einholt. Die Registrierung und Mitgliedschaft im net-request Panel dient damit dem Zweck der Markt- und Meinungsforschung. Panelmitglied wird eine Person nachdem sie ihr freiwilliges Einverständnis zur Speicherung ihrer personenbezogenen Daten (spezifiziert in der Einverständniserklärung in unseren Datenschutzhinweisen) gegeben und den Eingangsfragebogen ausgefüllt hat.
Danach wird sie von net-request für die Teilnahme an Befragungen freigeschaltet.
Panelmitglieder werden nur kontaktiert:
net-request lädt niemals wissentlich Kinder oder Jugendliche im Alter von unter 16 Jahren ein an Studien teilzunehmen, ohne dass die Zustimmung aller Erziehungsberechtigten vorliegt.
Die Mitgliedschaft im Panel ist freiwillig, jedes Panelmitglied kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen aus dem Panel austreten. Dazu reicht eine kurze E-Mail mit Angabe des genauen Namens (und möglichst der User-ID) an mafo@net-request.de.
Alle personenbezogenen Daten des jeweiligen Mitglieds werden beim Austritt aus dem net-request Panel umgehend gelöscht.
Jedes Panelmitglied erhält eine sogenannte „User-ID“ und über das double-opt-in Anmeldeverfahren ein persönliches Passwort. Jedes Mitglied kann sich damit in den persönlichen Teilnehmerbereich einloggen und dort seine nur ihm zugänglichen persönlichen Daten einsehen und ggf. ändern. In diesem Bereich findet der Panelteilnehmer auch Informationen zu den erhaltenen Punkten, vorgenommenen Verlosungen und die aktuell für ihn vorliegenden Befragungen.
Als Dankeschön für die Teilnahme an einer Befragung erhalten die Panelmitglieder für jede abgeschlossene Befragung Punkte. Die Anzahl der Punkte ist dem Umfang der Befragung angepasst. Die Punktzahl wird bereits in der Einladung zur jeweiligen Befragung mitgeteilt.
Die Punkte werden auf einem persönlichen Punkte-Konto gesammelt bis eine Summe von 50 Punkten erreicht ist. Für diese werden dann 25 € auf dem Bankkonto des Panelmitglieds gutgeschrieben. Ein Zusammenlegen mehrerer Konten zur Erreichung einer Summe von 50 Punkten ist nicht möglich.
Der aktuelle Punktestand kann jederzeit im Login-Bereich eingesehen werden.
Wenn eingeladene Panelmitglieder nicht zu der eigentlichen Hauptbefragung zugelassen werden , z.B. weil die vorgegebene Quote voll ist oder die vorab festgelegten Merkmale nicht zutreffen, werden entsprechend der Einladungs-E-Mails in der Regel keine Punkte vergeben, sondern das Panelmitglied nimmt an einer Verlosung teil. Das jeweilige Belohnungsverfahren wird immer genau in der Einladungs-E-Mail vorgestellt.
Das Panelmitglied kann seine persönlichen Punkte einlösen, sobald diese eine Höhe von 50 erreicht haben. Die gutgeschriebenen Punkte behalten Ihre Gültigkeit für volle 2 Jahre. Erst danach verfallen die Punkte, wenn sie innerhalb dieser 2 Jahre nicht eingelöst werden.
Sinn der Panelmitgliedschaft ist es in angemessenen Abständen an Befragungen teilzunehmen. Ist ein Panelmitglied jedoch seit mehr als 2 Jahren inaktiv, d.h. es hat sich seit mehr als 2 Jahren nicht eingeloggt und/oder auf keine Erinnerungsmail reagiert, wird das Konto deaktiviert, die persönlichen Daten gelöscht und ggf. vorhandene Punkte verfallen. Eine gesonderte Benachrichtigung erfolgt nicht.
Wird die Mitgliedschaft im Panel durch das Panelmitglied gekündigt, ohne dass die Panelpunkte ausgezahlt wurden, so verfällt das bis zu diesem Zeitpunkt erworbenen Punkte-Guthaben.
net-request behält sich das Recht vor einem Panelmitglied zu kündigen,
Allgemein: Jedes Panelmitglied darf sich nur einmal, unter Angabe seiner persönlichen E-Mail-Adresse, registrieren. Ein Anspruch eines Mitgliedes auf die Teilnahme an Umfragen besteht nicht. Da Befragungen bestimmte Merkmale, Kenntnisse oder Produktverwendungen voraussetzen können, werden die Befragten je nach Studie zur Befragung eingeladen.
Qualitätsgrundsatz: Das Panelmitglied ist verpflichtet seine Aussagen und Antworten wahrheitsgemäß nach bestem Wissen zu machen. Das betrifft sowohl die freiwilligen Angaben der persönlichen Daten, als auch die Antworten in den Befragungen. Ein Mitglied, das vorsätzlich falsche Angaben macht, wird von der Panelgemeinschaft ausgeschlossen.
Aktualität: Die Mitglieder sind verpflichtet, die Angaben zu ihrer Person aktuell zu halten (insbesondere E-Mail-Adresse, Wohnort, Namensänderung und Haushaltsgröße).
Wird das Panelmitglied per E-Mail aufgefordert, seine persönlichen Daten zu aktualisieren, so ist das Mitglied verpflichtet dieser Aufforderung möglichst zügig nachzukommen. Erfolgt die Aktualisierung nicht innerhalb von 4 Monaten nach der Aufforderung erlischt die Mitgliedschaft im Panel und die angesammelten Punkte verfallen.
Vertraulichkeit: Das Panelmitglied verpflichtet sich mit der Registrierung bei der Panelgemeinschaft, keine der in Umfragen vorkommenden Informationen weiterzugeben, keine Kopien von Grafiken oder anderen Inhalten von Umfragen zu machen, weiterzugeben und / oder zu veröffentlichen. Im Falle der Zuwiderhandlung ist net-request berechtigt, mit rechtlichen Schritten gegen das Panelmitglied vorzugehen, den Ersatz des entstandenen Schadens zu fordern und das Panelmitglied von weiteren Befragungen auszuschließen.
Mit der Registrierung willigt das Panelmitglied in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung ausgewählter personenbezogenen Daten zum Zwecke der Markt- und Meinungsforschung ein. Detaillierte Angaben dazu sowie zu den Rechten bezüglich der Speicherung, Bearbeitung und Löschung finden sich in den Hinweisen zum Datenschutz.
Die von den Panelmitgliedern gemachten Angaben werden nach den strikten Regeln des EU- und deutschen Datenschutzes behandelt und gesichert.
Die erhobenen Daten werden nach Abschluss der Befragung anonymisiert im Rahmen statistischer Auswertungen verarbeitet, d.h. wenn die Befragung abgeschlossen ist, werden die persönlichen Daten der Panelmitglieder von der Studie getrennt, so dass technisch keine Verbindung mehr zu den Antworten möglich ist.
Eine Weitergabe der persönlichen Daten an Dritte findet nicht statt.
Mit der Registrierung stimmt das Panelmitglied der Verwendung von Cookies zu. Das sind Programme, die Informationen über das Mitglied enthalten und auf der Festplatte des vom Mitglied benutzten Computers hinterlegt werden können.
Den Panelmitgliedern werden keine Werbe- oder Spam-Mails zugesendet, Produkte verkauft oder Verträge angeboten.
Um einen sicheren Transfer der persönlichen Daten über die net-request Website sicher zu stellen, verwendet net-request sichere Übertragungsverfahren (SSL).
net-request behält sich das Recht vor diese allgemeinen Geschäftsbedingungen – auch im Sinne der Fortentwicklung des Rechtes und der Technik - zu aktualisieren und zu ändern.
net-request empfiehlt den Panelmitgliedern deshalb, diese AGB’s in regelmäßigen Abständen aufzurufen und sich zu informieren.
Mit dem genannten Vorgehen erklären sich die Panelmitglieder durch die Anmeldung im Panel ausdrücklich einverstanden.
Sofern das Panelmitglied Änderungen dieser AGB’s nicht widerspricht oder seine Teilnahme beendet, wird sein Verhalten als Zustimmung zu den neuen Teilnahmebedingungen gewertet.
Bei Fragen oder Hinweisen genügt eine E-Mail an mafo@net-request.de
Die jeweils aktuelle net-request Kontaktadresse befindet sich auf der Internetseite www.net-request.de
Für unbefugt und unaufgefordert zugeschickte Informationen, Angebote oder persönliche Daten können wir keine Verantwortung übernehmen und behalten uns eine kommentarlose Löschung vor. Im Sinne der DSGVO und des BDGS werden wir sämtliche so zur Kenntnis gelangten Daten nach einer angemessenen Sichtungs- und Prüfungszeit nach spätestens 30 Tagen löschen ohne den Einreichenden davon gesondert zu informieren, siehe auch unsere Datenschutzhinweise.
Stand: Mai 2018